Spätestens seit den Auswirkungen der Pandemie auf die Arbeitswelt sind Organisationen immer grösseren Veränderungen mit weitreichenden Auswirkungen ausgesetzt. Unternehmen und ihre Mitarbeitenden sind gefordert, sich zu wandeln und anzupassen. Unter diesen Voraussetzungen muss sich jede Organisation intensiv mit den Entwicklungen im Umfeld, den potenziellen Auswirkungen auf ihre Geschäftstätigkeit und dem adäquaten Umgang damit befassen. Agilität und Resilienz sind zwei mögliche Antworten darauf.
Fach- und Führungspersonen sind in Veränderungssituationen besonders gefordert. Die Aussensicht und eine gemeinsame Reflexion werden zunehmend wichtiger. Beim Umgang mit komplexen Veränderungen und in der Zusammenarbeit im Netzwerk nehmen soziale Fähigkeiten an Bedeutung zu. Kaum erstaunlich also, dass die Nachfrage nach geschulten Begleitpersonen stark steigt. Diese unterstützen die Führungskräfte und ihre Teams bei Veränderungsprozessen professionell, geben ihnen Feedback und entwickeln gemeinsam mit ihnen kreative Lösungsansätze für komplexe Fragestellungen. Eine Möglichkeit bietet dabei das pferdegestütze Coaching. In erster Linie ermöglicht das Medium Pferd, die Wahrnehmung zu schulen und das Verhalten anhand der Reaktion des Pferdes zu reflektieren, zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen. Zusätzlich kann die Empathie Fähigkeit noch vertieft und Kommunikationskompetenzen erweitert werden. Pferde reagieren sehr sensibel auf die Körpersprache des Menschen und können sie ausgezeichnet spiegeln.
Claudia Edelmann: «Notwendige Entwicklungsmassnahmen empathisch zu begleiten ist auch durch ein pferdegestütztes Coaching möglich.»
Business Coachs als Begleitpersonen für Führungskräfte und Teams in Veränderungsprozessen
Vielleicht sind Sie bereits eine solche Begleitperson, im Folgenden Business Coach genannt oder haben vor, einem Team oder einer Organisation in der Planung und Umsetzung eines Veränderungsprojekts erfolgreich zur Seite zu stehen? Ein Beispiel aus der Praxis: Livia ist Abteilungsleitende von drei verschiedenen Teams eines Gesundheitsversicherers. Ihr sind drei Gruppenleitende unterstellt mit je einem Team von 8 bis 20 Mitarbeitenden. Nun wird sie von der Geschäftsleitung beauftragt, eine Umstrukturierung der Abteilung unter Berücksichtigung von agilen Arbeitsformen und -methoden vorzunehmen. Livia hat während der Pandemie bereits einige Anpassungen in der Art der Zusammenarbeit vorgenommen, zum Beispiel die Einführung von Home-Office-Tätigkeit und gleitenden Arbeitszeiten. Nach einer ersten Informationsveranstaltung zum geplanten Projekt macht sich Unmut und Widerstand unter den Angestellten breit. Livia fühlt sich verunsichert. Sie werden mit dieser Aufgabe betraut, sie in diesem Prozess zu begleiten. Wie können Sie die Führungsperson und das Team in diesem Veränderungsprozess erfolgreich unterstützen? Welche Kompetenzen und Fähigkeiten benötigen Sie und welche innere Haltung ist dabei empfehlenswert? Welche Modelle, Tools und Methoden sind in diesem Kontext bereits erprobt und können angewendet werden? Auf solche und weiterführende Fragen werden Sie im Lehrgang «Business Coaching» der Lernwerkstatt Olten Antworten und Lösungen finden. Hier eine mögliche Vorgehensweise, wie Sie als Business Coach Livia und ihr Team erfolgreich auf ihrer Reise durch die Veränderung begleiten können:
Entwicklung einer Vision
In einem ersten Schritt geht es darum, sich als Business Coach zu orientieren. Durch Gespräche mit verschiedenen Anspruchsgruppen erlangen Sie soviele Informationen wie möglich über das Gesamtsystem und das Umfeld. Anschliessend folgt die Auseinandersetzung mit einer motivierenden Zukunftsvision hinsichtlich dem Veränderungsprozess. Deshalb sitzen Sie nun mit Livia und ihren Gruppenleitenden zusammen. Wohin soll die Reise gehen? Wie soll die Abteilung in 1-2 Jahren aussehen? Wofür tun sie das?
Rahmenbedingungen und Veränderungsplanung
Reicht dieses motivierende Bild der veränderten Zukunft bereits, um die Veränderung erfolgreich umzusetzen? Nein, unter anderem fehlt die konkrete Vorgehensplanung. Darum transformieren Sie als Business Coach gemeinsam mit Livia die Vision in eine klare Zieldefinition. Sie unterstützen sie dabei, die verschiedenen Anspruchsgruppen sowie die Risiken des Veränderungsvorhabens zu analysieren und den Weg zum Ziel detailliert und zielgerichtet zu planen.
Leadership in der Veränderung
Von einer Führungsperson wird erwartet, dass sie auch in ausserordentlichen Situationen ihre Führungsverantwortung wahrnimmt und demzufolge das Vorhaben loyal mittragen kann. Livias Aufgabe ist es, das eigene Team durch einen schwierigen und womöglich auch schmerzhaften Veränderungsprozess zu begleiten. Dies setzt Selbstkompetenz und eine realistische Einschätzung der eigenen Fähigkeiten, Stärken und Schwächen sowie der eigenen Belastbarkeit voraus. Diese Kompetenz kann auch als Resilienz und Reflexionsfähigkeit bezeichnet werden. Ihr Auftrag als Business Coach besteht darin, Livia mit geeigneten Instrumenten dabei zu unterstützen.
Wir-Stärkung für nachhaltige Veränderung
Nun geht es darum, das Team fit für die Zukunft zu machen. Auch das Kollektiv, sprich das Team, hat eine Identität und geht mehr oder weniger resilient mit Veränderungsphasen um. Es gehört somit ebenfalls zu Ihren spannenden Aufgaben als Business Coach, das Teams bei der Stärkung eines resilienten «Wir» zu unterstützen. Dank Ihrer Weiterbildung verfügen Sie über Instrumente, um die Identität des Teams zu analysieren, transparent zu machen und notwendige Entwicklungsmassnahmen empathisch zu begleiten. Dies ist besonders auch durch ein pferdegestütztes Coaching möglich. Im Rahmen der Weiterbildung werden Sie praktisch und erlebnisorientiert mit dem Medium Pferd im Coaching vertraut gemacht. Neben der Schulung der Wahrnehmungsfähigkeit und der Reflexion des Verhaltens, gibt es noch zusätzliche Lernmöglichkeiten. Zum Beispiel ist dies in der Auseinandersetzung mit der Komfortzone erfahrbar: Wo liegen die Grenzen im Umgang mit dem Pferd, und wie können Führungskräfte und Mitarbeitende allenfalls über diese hinauswachsen? Durch die Interaktion mit dem Pferd und die anschliessende Reflexion des Verhaltens wird idealerweise ein Perspektivewechsel angeregt und ermöglicht. Livia und ihre Crew sind nun dank Ihrer Unterstützung bestens vorbereitet auf den bevorstehenden Veränderungsprozess in Richtung agiler Arbeitsformen und -methoden.
Claudia Edelmann, dipl. Coach SCA, Ausbilderin mit eidg. Fachausweis (www.coachingworklife.ch): «Im Coaching stehen uns eine Vielzahl an Interventionen zur Verfügung, um Ressourcen und Kompetenzen der Kunden ans Licht zu bringen. Für mich als langjährige Coach und Pferdefrau sind analoge Methoden und Tools besonders förderlich, welche eine Sinneswahrnehmung über den Körper ermöglichen. Pferde sehe ich dabei als hervorragendes Medium uns zu spiegeln und unsere Wahrnehmungs- und Reflexionsfähigkeit zu erhöhen. Im Lehrgang zum dipl. Business Coach wird diese Möglichkeit erfahr- und lernbar gemacht».
Roman Wallimann, Betrieblicher Mentor mit eidg. Fachausweis, Ausbilder mit eidg. Fachausweis (www.wallimannmentoring.ch): «Als Praktiker mit langjähriger Führungserfahrung begeistert mich nebst dem Inhalt vorallem die Tatsache, dass in diesem Kurs ganz klar der Praxisbezug im Vordergrund steht anstatt das Schreiben von Kompetenznachweisen. Mit diesem Lehrgang werden Business Coachs angesprochen, die ohne grossen formellen Aufwand Methoden und Tools im Klassenzimmer sowie in der Natur trainieren, welche sie anschliessend in ihren betrieblichen Kontext tranferieren können.»
Business Coach werden
Sie unterstützen als Business Coach Unternehmen im Change oder wollen in diesen Bereich einsteigen? Im Lehrgang Business Coaching lernen Sie Fach- und Führungskräfte mit Verantwortung für Unternehmen im Wandel erfolgreich zu begleiten. Mit dem stetigen und rasanten Wandel sind Fach- und Führungskräfte mit ihren Teams gefordert, sich in der komplexen VUCA-Welt zu profilieren. Es gilt klare Ziele zu verfolgen und effektive Lösungen zu finden. Als Dipl. Business Coach LWO bekommen Sie inmitten dieser laufenden Veränderungen eine zentrale Bedeutung: Sie leben und unterstützen die kollegiale Führungsarbeit und tragen damit zur Professionalisierung einer modernen Unternehmenskultur bei.
Dabei gehen Sie mit Blick auf die systemischen Zusammenhänge ganzheitlich und agil vor. Online-Konferenzen und -Coachings gehören für Sie zum Berufsalltag wie der bewusstseinserweiternde Rahmen von gemeinsamen Erlebnissen in der Natur zur Schulung der Wahrnehmung, Ausprobieren vom Medium Pferd im pferdegestützten Coaching mit der Möglichkeit von Perspektivwechsel. Resilienz, vertrauensvolle, verlässliche Beziehungen und sinnstiftende Arbeit haben für Sie oberste Priorität. Dafür stehen Sie als Dipl. Business Coach LWO ein – für sich und andere.
Der Zertifikatskurs «Business Coaching» wird an verschiedenen Standorten in der Schweiz angeboten und umfasst drei Teile, welche zeitlich flexibel und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt buchbar sind. Ein hoher Praxistransfer ist erwünscht.
